Rückgabe/Umtausch
Wir möchten, dass Sie die Dimbos Vision-Brille lieben! Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, sollten Sie Folgendes wissen:
- Nicht verschreibungspflichtige Produkte können bis zu 30 Tage ab Kaufdatum zurückgegeben werden
- Verschreibungspflichtige Produkte können ebenfalls zurückgegeben werden. Der Rahmenbetrag kann zu 100 % erstattet werden, während 50 % der Kosten für verschreibungspflichtige Brillengläser entfernt werden, da verschreibungspflichtige Brillengläser individuell angefertigt werden.
- Artikel, die auf unserer Ausverkaufsseite gekauft wurden, sind von der Rückgabe oder dem Umtausch ausgeschlossen
- Artikel müssen ungetragen sein (ein kurzes Anprobieren reicht natürlich auch), in dem Zustand, in dem Sie sie erhalten haben, und in der Originalverpackung
- Rücksendungen müssen innerhalb von 10 Tagen nach Beginn Ihrer Rücksendung mit dem bereitgestellten Etikett zurückgeschickt werden.
- Artikel mit einem Rabatt von 30 % (und mehr) können nicht zurückgegeben werden, es sei denn, es liegt ein Qualitätsproblem vor
Bitte kontaktieren Sie uns für die Rücksendung.
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